CUSTOMER SATISFACTION: INDAGINI 2003

Indagine sui servizi del Comune di Venezia - Servizio Statistica e Ricerca

In questa pagina vengono presentati i risultati delle indagini sulla soddisfazione dei cittadini-utenti condotte nell'anno 2003 e riguardanti i seguenti servizi del Comune di Venezia: Centro Maree, Sportello Unico Attività Produttive (S.U.A.P.), Nidi/Spazio Cuccioli/Cuccioli in Famiglia, Igiene Urbana/Verde Pubblico, "Alfabetizzazione informatica" (Centro Internet) della Municipalità di Marghera, attivata successivamente, e "Ufficio Mobile" della Polizia Municipale, di prossima realizzazione.

I files sono in formato PDF (qui trovate l'ultima versione di Adobe Acrobat Reader, il programma che permette di visualizzare questi files). L'ultimo collegamento apre un file di slides in formato PPS (visualizzabili con Microsoft PowerPoint), che sintetizzano quanto emerso dalle indagini.

Introduzione generale - peso del file: 89 KB

Centro Maree - peso del file: 194 KB

Sportello Unico (S.U.A.P.) - peso del file: 142 KB

Nidi/Spazio Cuccioli/Cuccioli in famiglia - peso del file: 454 KB

Igiene Urbana/Verde Pubblico - peso del file: 1,45 MB

"Ufficio Mobile" - peso del file: 235 KB

"Alfabetizzazione Informatica" (Centro Internet) - peso del file: 276 KB

Sintesi - peso del file: 247 KB

Slides riassuntive - peso del file: 194 KB

La pagina è stata modificata lunedì 19 febbraio 2007 alle ore 11:09

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